Shopee es una plataforma de comercio electrónico centrada en el consumidor y de tecnología avanzada en el sudeste asiático que ha ganado popularidad en Filipinas, Singapur, Malasia y otros lugares. Su objetivo es dar acceso a una amplia gama de productos y al igual que eBay o Amazon en América del Norte, permite que tanto los vendedores individuales como las empresas establecidas vendan en su plataforma.
La compañía se lanzó por primera vez en siete países de la región, incluidos Singapur, Malasia, Tailandia, Taiwán, Indonesia, Vietnam y Filipinas. Ahora, también se utiliza en países seleccionados de América Latina y Europa y tiene una nueva presencia en India.
Shopee originalmente comenzó como un mercado que ofrecía transacciones de consumidor a consumidor (C2C). Desde entonces, ha hecho la transición a un modelo de negocio híbrido que atiende tanto a transacciones C2C como de empresa a consumidor (B2C). Se asocia con varios mensajeros diferentes para facilitar la entrega del producto. Los llaman «socios logísticos compatibles» y ofrecen seguimiento en su aplicación para envíos. Los socios incluyen NinjaVan, Pos Malaysia y Pos Indonesia.
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¿Cómo funciona Shopee?
Shopee funciona de manera similar a otros minoristas en línea en el sentido de que los compradores pueden ingresar lo que buscan en un motor de búsqueda o navegar por categoría. Si un cliente está buscando descuentos, la plataforma los hace fáciles de encontrar mostrando ventas flash y ofertas exclusivas del día en su página de inicio.
Los compradores también pueden comprar por región. Una vez en la página principal, los compradores pueden elegir su país de residencia y ser redirigidos automáticamente a la tienda que atiende a su país y moneda.
Características de Shopee
- Realiza compras informadas: analiza las valoraciones y reseñas de los vendedores.
- Pago seguro. La garantía de Shopee sólo se paga después de la confirmación de la recepción de tu pedido.
- Sólido soporte logístico. Has un seguimiento de tu pedido desde el pago hasta la entrega con información de envío actualizada.
- Pago sin fin y métodos de pago seguros.
- Usa la billetera ShopeePay en la aplicación para recibir cupones exclusivos.
- Disfruta de un proceso de pago rápido y cómodo gracias a una interfaz intuitiva.
- Realiza una transacción con el método elegido: pago por transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
Y por si esto fuera poco también posee:
- Búsqueda por categoría y marca.
- Ofertas específicas de la aplicación y notificaciones de ofertas diarias.
- Recomendaciones personalizadas de productos.
- Calificaciones y reseñas de clientes.
- Monedas Shopee con cada compra.
- Seguimiento de pedido.
- 100 % de protección con la Garantía Shopee.
- Pronto con más novedades.
¿Es Shopee seguro?
Como la mayoría de los grandes minoristas en línea, Shopee no es inmune al fraude. Algunas personas explotan a los clientes a través de estafas de compras en línea. Algunas estafas buscan obtener datos bancarios, pagos, cuentas o paquetes.
Afortunadamente, Shopee informa a sus clientes sobre los tipos de escenarios que han presenciado y cuál es la mejor manera de evitarlos. Algunas de las medidas y recomendaciones de seguridad declaradas de Shopee incluyen:
- Shopee respalda una política para ayudar a prevenir la venta de artículos falsos.
- Prohíbe a los usuarios que infringen sus reglas sobre la publicación de artículos y, si el sistema los marca, se suspenden automáticamente. En algunos casos, es posible que se les excluya permanentemente de la plataforma para ayudar a proteger a su comunidad de compras y a sus minoristas.
- La compañía ofrece una «Garantía Shopee», un servicio de depósito en garantía que protege a los compradores reteniendo los pagos a los vendedores hasta que se haya recibido el pedido.
- Recomienda actualizar su contraseña regularmente y tomarse el tiempo para leer los comentarios del vendedor antes de comprometerse con una compra.
Shopee tiene una etiqueta de «Vendedor preferido» para los vendedores que alcanzan ciertos niveles de comentarios positivos y ventas. Si eres seleccionado y eliges participar en el programa, se agregarán etiquetas especiales a tu cuenta de vendedor para notificar a los posibles compradores sobre tu registro positivo.
Si eres un comprador individual y la plataforma presta servicios en tu región, puedes usar Shopee. Simplemente selecciona tu país e idioma para buscar ofertas y artículos disponibles para entrega en tu área.
También verás los precios de envío actualizados para tu región en particular. No tendrás que preocuparte por agregar artículos a tu carrito solo para descubrir que no puedes completar la transacción debido a restricciones de envío. Todo lo que aparece en los resultados de búsqueda está disponible para ti.
¿Por qué Shopee es tan popular?
Shopee es muy popular debido a su enfoque centrado en lo social y lo móvil, que se adapta a la era digital en la que vivimos. Al igual que muchas nuevas empresas, Shopee utiliza las redes sociales para expandir su alcance y atraer nuevos clientes. La empresa trabaja con embajadores de marca influyentes en Instagram y YouTube para aumentar la notoriedad y ofrece a los minoristas programas de publicidad en las redes sociales.
La aplicación Shopee está disponible en iPhone y Android y también ofrece compras en tiempo real y una variedad de métodos de pago. Como puedes ver Shopee posee un sinfín de beneficios que pueden hacerte la vida más fácil en tus compras y con la seguridad de los grandes.
Requerimientos mínimos de instalación:
- Requiere Android 4.4 y versiones posteriores y iPhone en sus últimas versiones.
- Espacio mínimo de memoria de 100 Mb
Link de instalación
Descarga Shopee haciendo clic aquí